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Titular: Francisco Javier González Pérez «El Vendedor»
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Propiedad Intelectual e Industrial y uso de contenidos
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Responsabilidad
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Política anti-spam
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Además, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que se mantiene en el sitio web, ubicados en el menú de arriba y en el que está al final de la página, tanto para comunicar anomalías como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos de nuestro sistema.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española y/o europea, a los que se someten expresamente las partes.
Aceptación y prueba de aceptación
La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación de los botones “Añadir al Carrito” y que aparecen en las fichas de los productos expuestos en la tienda, y expresan la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones de Contratación tal y como se muestran en la página web de phpeluqueros.com con anterioridad a la adquisición de los productos.
Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe facilitar sus datos en el formulario correspondiente a pedidos y registro en tienda. La información de registro que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del acuerdo con PH Peluqueros SL.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente de PH Peluqueros SL.
Características de los servicios ofertados
El cliente siempre tiene la posibilidad de realizar una consulta previa a la compra sobre el stock antes de realizar el pedido utilizando el email info@phpeluqueros.com.
Las ofertas estarán marcadas como tal, y serán válidas mientras aparezcan en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
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Validación de compra
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por phpeluqueros.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre phpeluqueros.com y sus clientes.
Condiciones y formas de pago
El usuario/comprador se compromete a abonar los productos y servicios adquiridos a phpeluqueros.com en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).
phpeluqueros.com acepta estas formas de pago:
- Pago seguro mediante tarjetas de crédito.
Descripción de los sistemas de pago
- Tarjetas de crédito: A través de este medio de pago, el comprador tendrá que facilitar su número de tarjeta, la fecha de caducidad y su número CVV. En todo momento tus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro SSL al TPV virtual de Stripe, obteniendo la máxima seguridad, confidencialidad e integridad en la transacción. Este procedimiento no facilita en ningún momento el número de tarjeta a phpeluqueros.com.
- No se acepta ningún otro método de pago
- El pago siempre es por adelantado del 100% del pedido, y los pedidos serán procesados y enviados cuando confirmemos el pago.
No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de impuestos, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario, profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
Validez de los precios y ofertas
Los productos y servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.
Reclamaciones, devoluciones y desistimiento
El usuario/comprador podrá realizar reclamaciones o peticiones de desistimiento o devolución remitiendo un correo electrónico a phpeluqueros@gmail.com indicando su nombre y apellidos, el número de pedido, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
En caso de que un servicio no se impartiera, phpeluqueros.com procederá a la devolución del importe pagado por el cliente.
Asimismo se procederá a la devolución del importe del servicio si el cliente desiste de la realización del servicio dentro del plazo de 14 días desde su inscripción, y 5 días antes de la fecha de inicio de la actividad, conforme al artículo 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre.
Caso de que el desistimiento se produzca una vez iniciado el servicio y/o el cliente haya recibido los materiales en soporte informático se pierde el derecho a devolución.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión de desistir de la realización del servicio a través de una declaración inequívoca (al correo electrónico info@phpeluqueros.com) indicando todos sus datos.
La devolución del importe del servicio se realizará mediante reembolso desde el mismo medio por el que se realizó el pago.
Para cumplir el plazo del desistimiento deberá tener en cuenta lo señalado anteriormente.
La devolución del importe la realizaremos en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que aprobemos su devolución.
Reclamaciones, devoluciones y desistimiento
Disponemos de un servicio de posventa para solucionar cualquier problema con nuestros productos o envíos a través del cual se ofrece la atención más rápida y eficaz a nuestros clientes.
Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:
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Idioma
El idioma en que se perfeccionará el acuerdo entre phpeluqueros.com y el usuario/cliente es el castellano.
Plataforma Europea de solución de litigios en línea
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea
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